القائمة الرئيسية

الصفحات

كيف أقوم بإصلاح لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول؟

كيف أقوم بإصلاح لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول؟

أنت تعمل على الكمبيوتر المحمول ، وفجأة توقف مفتاح "I" عن العمل. أو ربما يستغرق قسم كامل من المفاتيح وقتًا طويلاً للرد. والأسوأ من ذلك ، يتم إيقاف تشغيل لوحة المفاتيح تمامًا. على الرغم من أن هذا قد يكون أمرًا صعبًا ، خاصة عندما يكون لديك عمل مهم تقوم به ، إلا أن هناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها لاصلاح الأمر.

هل المشكلة في الهاردوير أو البرامج؟

قبل تجربة حلول عشوائية ، حاول تضييق نطاق المشكلة: هل هناك مشكلة في جهاز لوحة المفاتيح نفسه ، أو مشكلة في البرنامج تمنع Windows من التعرف على ضغطات المفاتيح؟ هذا سيوفر لك الكثير من الوقت في وقت لاحق.

أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول إدخال UEFI أو BIOS - عادةً بالضغط على "حذف" أو "Esc" أو أي مفتاح آخر عند بدء تشغيل الكمبيوتر. إذا كنت غير قادر على إدخال BIOS والتنقل باستخدام لوحة المفاتيح ، فمن المحتمل أنك تواجه مشكلة في الأجهزة. إذا كان بإمكانك إدخال BIOS ، وكان المفتاح (المفاتيح) المسببة للمشكلات يعمل بشكل جيد في هذه القائمة ، فستكون مشكلتك في Windows نفسه.

BIOS menu

اخرج من BIOS بدون حفظ التغييرات واستمر في التصحيحات أدناه. قد تحتاج إلى توصيل لوحة مفاتيح USB لتحري الخلل وإصلاحه.

قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

إذا اتبعت النصيحة أعلاه ، فستكون قد فعلت ذلك بالفعل. إذا لم تتمكن من استخدام لوحة التتبع أو الماوس لإعادة تشغيل الكمبيوتر ، فما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة تتراوح من 10 إلى 15 ثانية لإيقاف تشغيل الكمبيوتر ، ثم إعادة تشغيله.

إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فجرّب إعادة التشغيل في الوضع الآمن ومعرفة ما إذا كانت تعمل - فلن تحل المشكلة بشكل دائم ، ولكنها ستساعدك في تحديد ما إذا كانت لوحة المفاتيح معيبة أم لا.

أعد تثبيت برنامج تعريف لوحة المفاتيح

في بعض الأحيان ، قد يواجه برنامج التشغيل الذي يدير لوحة المفاتيح مشاكل ، خاصة إذا كنت غالبًا ما تقوم بتثبيت برنامج تابع لجهة خارجية و / أو إذا قمت بإيقاف تشغيل جهازك بشكل بطريقة غير سليمة  دون استخدام الأمر "إيقاف التشغيل".

أعد تثبيت برنامج تعريف لوحة المفاتيح

افتح قائمة ابدأ واكتب "Device Manager". اضغط على Enter ، ثم قم بتوسيع قسم لوحات المفاتيح. إذا كانت أي من العناصر في هذا القسم عليها علامة تعجب صفراء بجوارها ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة. ومع ذلك ، حتى إذا كنت لا ترى علامة تعجب ، أوصيك بالنقر بزر الماوس الأيمن على لوحة المفاتيح في هذه القائمة واختيار "إلغاء تثبيت برنامج التشغيل". أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ويجب أن يقوم Windows تلقائيًا باسترداد برامج التشغيل العامة للوحة المفاتيح ، مما قد يجعلها تعمل مرة أخرى.

إذا لم يؤد ذلك إلى إعادة تشغيل المفاتيح ، أو إذا لم يكن رمز لوحة المفاتيح مرئيًا حتى في مدير الجهاز ، فانتقل إلى صفحة دعم الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول وقم بتثبيت أحدث برامج التشغيل لـ لوحة المفاتيح. (إذا لم يكن هناك برنامج تشغيل للوحة المفاتيح ، فحاول إعادة تثبيت مجموعة الشرائح و / أو برامج تشغيل USB).

اضبط إعدادات لوحة المفاتيح

اضبط إعدادات لوحة المفاتيح

قد تتسبب إعدادات برامج معينة في حدوث خلل في لوحة المفاتيح ، حتى إذا كان الهدف منها أن تكون مفيدة. على سبيل المثال ، إذا كان وقت التكرار للوحة المفاتيح قصيرًا جدًا ، فقد يؤدي الضغط على مفتاح إلى إدخال حرفين أو أكثر. يمكنك الوصول إلى إعدادات لوحة المفاتيح من خلال فتح قائمة ابدأ ، وكتابة "Control Panel" والبحث عن "لوحة المفاتيح Keyboard" في الزاوية اليمنى العلوية من نافذة لوحة التحكم.

ومع ذلك ، إذا لاحظت تأخيرًا بين الوقت الذي تضغط فيه على المفتاح والوقت الذي يظهر فيه هذا الحرف على الشاشة ، فقد تحتاج إلى ضبط الإعدادات لمفاتيح التصفية. في قائمة ابدأ ، ابحث عن "سهولة الوصول" ، وأدخل هذه القائمة وانقر على "تسهيل استخدام لوحة المفاتيح". إذا تم تمكين خيار تصفية المفاتيح ، فقم بإلغاء تحديد هذا المربع واضغط على موافق لمعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا. (وبالمثل ، إذا تصرفت لوحة المفاتيح بشكل غريب ، فتأكد من تعطيل خيار Adhesive Keys أيضًا في هذه القائمة).

تغيير تخطيط لوحة المفاتيح

إذا كانت المفاتيح الموجودة على لوحة المفاتيح تعمل ولكنها تنتج أحرفًا مختلفة عن تلك المعروضة ، فربما تغيرت لغتك أو تخطيط لوحة المفاتيح لديك عن طريق الخطأ (أو قام شخص ما في مكتبك بعمل مزحة منذ عقود) .

تغيير تخطيط لوحة المفاتيح


افتح قائمة ابدأ واكتب "اللغة" للعثور على لوحة الإعدادات الإقليمية ولغة Windows. اضغط عليها ثم اذهب إلى قائمة اللغات. انقر على الخيار الذي تريد استخدامه - بالنسبة لمعظم المستخدمين الأمريكيين ، سيكون باللغة الإنجليزية (الولايات المتحدة) - وانقر على زر الخيارات. تأكد من توفر برنامج QWERTY الأمريكي ضمن لوحات المفاتيح بالصفحة التالية ، وأزل أي تخطيطات لوحة مفاتيح لا تستخدمها.

الذهاب الفيروسية
إذا لم يحل أي من الحلول المذكورة أعلاه المشكلة ، فقد تكون لوحة المفاتيح ضحية لفيروس. ابدأ في فحص البرامج الضارة باستخدام أحد أفضل خياراتنا للحماية من الفيروسات.

ابحث عن الفتات

جميع الحلول المذكورة أعلاه تعتمد على البرامج ، ولكن إذا اتبعت تعليماتنا الأولية وتعتقد أن مشكلتك تتعلق بالأجهزة ، فيجب أن تتسخ يديك ... حرفياً. قد تحتاج إلى تنظيف لوحة المفاتيح.

ضع الكمبيوتر المحمول في وضع مقلوب ، أو على الأقل بزاوية 45 إلى 75 درجة للأفقي ، وقم بهزه جيدًا. في بعض الأحيان ، تتعثر الفتات من وجبات الغداء أو آخر وجبة خفيفة تحت المفاتيح. هذه مشكلة أكثر مع أجهزة الكمبيوتر المحمولة القديمة ، لكن الأمر يستحق المحاولة حتى على جهاز جديد.

ابحث عن الفتات

إذا كان لديك مكنسة كهربائية للوحة المفاتيح أو علبة من الهواء المضغوط ، فقم بتنظيف تجاويف لوحة المفاتيح بسرعة. إذا تم حظر مفتاح أو مفتاحين بسبب انسكاب الصودا ، فقم بإزالة غطاء المفتاح المصاب من لوحة المفاتيح وحاول تنظيف أكبر قدر ممكن من السائل المجفف. امسح الكحول بالماء والصابون على قطعة قماش - وليس لوحة المفاتيح - وامسح أي بقايا لزجة. يمكن أن تكون المسحة القطنية مفيدة أيضًا ، ولكن كن حذرًا ولا تفكيك المفتاح الرئيسي دون معرفة ما تفعله.

إذا كان جزء كبير من لوحة المفاتيح عالقًا بسبب تلف السوائل ، مثل الصودا المنسكبة أو فنجان القهوة ، فقد يكون أفضل علاج هو استبدال لوحة المفاتيح بالكامل.

قم بإزالة البطارية (إذا استطعت)

في بعض الأحيان ، يمكن أن تتسبب بطارية الكمبيوتر المحمول ، الموجودة أسفل لوحة المفاتيح ، في حدوث مشكلات. إذا كان الكمبيوتر المحمول مزودًا ببطارية قابلة للإزالة ، فحاول إيقاف تشغيل الكمبيوتر وإزالة البطارية ثم توصيل كبل الطاقة. حاول بدء تشغيل الكمبيوتر المحمول بدون تثبيت البطارية ، باستخدام التيار المتردد فقط.
إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل فقط عند إزالة البطارية ، فقد تحتاج إلى استبدالها. (فقط تأكد من الحصول على بطارية رسمية من الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول - لا نوصي ببطاريات الكمبيوتر المحمول من الشركات المصنعة الأخرى لأسباب تتعلق بالسلامة).

استعادة الاتصالات السيئة

في بعض الأحيان تفقد لوحة المفاتيح الاتصال باللوحة الأم للكمبيوتر المحمول وتعمل لوحة المفاتيح بشكل متقطع أو لا تعمل على الإطلاق. إذا كنت متخصصًا في تكنولوجيا المعلومات ، فإن إزالة العلبة الخارجية وإعادة توصيل كابل الشريط بأسفل لوحة المفاتيح سيكون أمرًا سهلاً.

خلاف ذلك ، راجع موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول للحصول على إرشادات حول تفكيك الكمبيوتر المحمول حتى تتمكن من إعادة توصيل كابل الشريط هذا. إذا لم تكن مرتاحًا لفصل الكمبيوتر المحمول عنك ، فانتقل به إلى مستودع الخدمة حتى يتمكن المحترف من إلقاء نظرة.

لوحة مفاتيح معيبة

إذا كنت لا تزال تحت الضمان ، فجرّب خدمة الدعم الفني من الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول. إذا وجدوا أنك تستخدم لوحة مفاتيح معيبة ، فيجب أن تكون قادرًا على استبدالها في مركز الإصلاح دون الكثير من المتاعب.

ومع ذلك ، قبل إرسال الكمبيوتر المحمول أو تسليمه إلى فني الخدمة ، من الأفضل دائمًا عمل نسخة احتياطية من محرك الأقراص الثابتة أو إزالته بالكامل والاحتفاظ به. لذلك سيكون لديك دائمًا بياناتك ، وهو الجزء الأكثر أهمية في الكمبيوتر المحمول.

لا يعني وجود مفتاح يشير إلى سبب توقف لوحة المفاتيح عن العمل أنه يجب عليك التخلص من الكمبيوتر المحمول. يجب أن تحل الحلول المقترحة أعلاه معظم المشاكل المحتملة ، ولكن إذا لم تتمكن من تشغيلها ، فاستخدم لوحة مفاتيح USB في الوقت الحالي وقم بفحص الكمبيوتر المحمول بواسطة محترف عندما يكون لديك الوقت.

محتوى الموضوع