أبلغ المستخدمون في بعض الأحيان عن وجود شريط أبيض أعلى File Explorer أو Chrome أو أي تطبيق آخر في Windows 10. الشريط غير قابل للاستخدام ، ولا يحدث شيء حتى عند النقر فوق حق عليه. تتعلق المشكلة بالرسومات ودقة الشاشة والشاشة. ستساعدك هذه المقالة في حل المشكلة.
إقرأ أيضاً : مايكروسوفت تنهي دعم Windows 7
شريط أبيض يغطي الجزء العلوي من المستكشف
إذا رأيت شريطًا أبيض أعلى مستكشف Windows أو Chrome أو Teams أو أي تطبيق آخر ، فإليك بعض الاقتراحات التي من المؤكد أنها ستساعدك في حل المشكلة. يحدث هذا بسبب استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو مشاكل القياس. لا يمكن لوحدة معالجة الرسومات (GPU) قياس التطبيقات أو ظهور نتائج دقة غير صحيحة في شريط أبيض.
- قم بتغيير دقة الشاشة باستخدام لوحة تحكم NVIDIA.
- تحجيم ملء الشاشة لرسومات Intel HD
- أعد تشغيل عملية Desktop Window Manager.
قد تحتاج إلى إذن المسؤول لتشغيل أي من هذه الحلول.
1. تغيير دقة الشاشة باستخدام لوحة تحكم NVIDIA.
- انقر بزر الماوس الأيمن على منطقة فارغة من سطح المكتب وحدد خيار لوحة تحكم NVIDIA.
- قم بالتبديل إلى إعدادات العرض ، ثم حدد تغيير الدقة
- حتى لو كانت القرارات صحيحة ، قم بتغييرها إلى أي شيء وقم بالتأكيد.
- ارجع إلى الدقة القديمة أو أي شيء يناسب الشاشة وقم بتطبيقه.
تقوم هذه الطريقة والطريقة التالية بإزالة أي شريط أبيض غير مرغوب فيه يحدث بسبب مشكلة برنامج التشغيل.
2. مقياس ملء الشاشة لرسومات Intel HD
- انقر بزر الماوس الأيمن على سطح المكتب وحدد إعدادات Intel HD Graphics
- في الإعدادات ، ابحث عن العرض ثم اختر الخيار مقياس ملء الشاشة.
- تأكد من أن الخيار تجاوز إعدادات التطبيق تم تحديد المربع.
سيضمن ذلك أن إعدادات رسومات Intel HD ستحدد كيفية التعامل مع دقة الشاشة الكاملة بدلاً من Windows. تسمح لك إعدادات عرض Windows بتكوين التحجيم ، وقد يكون هذا سبب المشكلة.
3. أعد تشغيل عملية Desktop Window Manager
يمكن أن تكون هذه مشكلة لمرة واحدة وقد تؤدي إعادة تشغيل Desktop Window Manager إلى حل هذه المشكلة.
- انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام وحدد مدير المهام
- ضمن علامة التبويب العمليات ، ابحث عن مدير نافذة سطح المكتب.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد المهمة النهائية.
- قم بتسجيل الخروج ، ثم تسجيل الدخول مرة أخرى ، ونأمل أن يختفي الشريط الأبيض.
إذا لم ينجح أي شيء آخر وكانت المشكلة حديثة ، فيمكنك محاولة استعادة الكمبيوتر إلى حالة جيدة. هذا يمكن التراجع عن كل ما تسبب في المشكلة. ومع ذلك ، ستظل بحاجة إلى تحديد سبب المشكلة من خلال المراقبة الدقيقة لأي شيء تقوم بتحديثه أو يفعله Windows طوال عملية التحديث.