حل مشكلة كود الخطأ "0x80072EFD" في متجر ويندوز 10

 

حل مشكلة كود الخطأ "0x80072EFD" في متجر ويندوز 10

يعد متجر Windows 10 هو المكان الأساسي لتنزيل تطبيقات وألعاب Windows 10. من أجل تقديم هذا المحتوى ، يحتاج المتقن لالو ات اجمتقنر إلوصت المتقن لوصت ا خطأ 0x80072EFD يعني وجود مشكلة في اتصالك بالبريد الإلكتروني. بسبب نفس المشكلة ، قد لا تتمكن من النقر فوق الزر "متجر Windows".

يمكنك الوصول إلى الإنترنت من خلال تطبيقات أخرى ، عند محاولة استخدام متجر Windows 10 ، تحصل على خطأ 0x80072EFD. بشكل دائم ، بخاخات بخاخات الإعداد والمعارض والإعدادات الموجودة في المنطقة المجاورة للإنترنت.

خطأ في متجر Windows 10 0x80072EFD

إليك كيفية إصلاح خطأ Microsoft Store 0x80072EFD في نظام التشغيل Windows 10.

  1. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store.
  2. قم بتعطيل اتصال خادم البروكسي.
  3. أعد تسجيل متجر Windows 10.
  4. أعد تسمية المجلد SoftwareDistribution.
  5. مسح DNS وإعادة تعيين TCP / IP.
  6. تمكين TLS.
  7. استخدم مستكشف أخطاء متجر Windows ومصلحها لإصلاحه.

يوصى بتطبيق الحلول المذكورة أعلاه بالترتيب الذي تم ترتيبها هنا.

1] امسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Windows.

يمكن أن تُعزى رسائل الخطأ إلى الأخطاء أو الأخطاء في متجر Windows وسيؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى إصلاح كل هذه المشكلات. انقر بزر الفأرة الأيمن فوق الزر "ابدأ" وحدد "تشغيل" من القائمة.

اكتب الأمر التالي في مربع الحوار "تشغيل" ، ثم اضغط على مفتاح "الإدخال".

wsreset.exe

هاهو قد تم. بعد تشغيل الأمر أعلاه ، أعد تشغيل جهازك ومعرفة ما إذا كان يمكنك الوصول إلى متجر Windows. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التعيين ، فتابع إلى الحل التالي.

2] تعطيل تسجيل دخول خادم البروكسي

إذا كنت تستخدم خادم البروكسي للاتصال بالإنترنت ، فقد يؤدي تعطيل خادم البروكسي إلى تصحيح الخطأ 0x80072EFD. افتح مربع الحوار "تشغيل" مع تركيبة مفتاح Windows ومفتاح R. في مربع الحوار "تشغيل" ، اكتب inetcpl.cpl واضغط على ENTER. قم بالتبديل إلى علامة التبويب اتصالات في نافذة خصائص الإنترنت. انقر الآن على إعدادات LAN.


تعطيل تسجيل خادم البروكسي


في النافذة المنبثقة ، حدد خانة الاختيار الكشف عن الإعدادات تلقائيًا.

انتقل إلى منطقة خادم البروكسي وقم بإلغاء تحديد خانة الاختيار استخدام خادم البروكسي للشبكة المحلية. ثم اضغط على زر موافق لحفظ الإعدادات.

3] إعادة تسجيل متجر Windows 10

تعد إعادة تسجيل متجر Windows 10 دائمًا عملية مفيدة في إصلاح العديد من المشكلات المتعلقة بالأداة. للقيام بذلك ، قم بتشغيل PowerShell كمسؤول ؛ اضغط على مجموعة مفاتيح Windows + X وحدد PowerShell (المسؤول).

انسخ النص التالي والصقه في نافذة PowerShell واضغط على ENTER.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘\AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
بعد التشغيل ، اخرج من موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر لإكمال عملية إعادة التسجيل.

4] فلاش مجلد SoftwareDistribution.

انقر فوق ابدأ وابحث عن cmd. انقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر وحدد تشغيل كمسؤول. الآن أوقف الخدمات المتضررة. اكتب الأمر التالي ، ثم اضغط مفتاح "الإدخال" بعد كل سطر.

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

بمجرد اكتمال هذه العمليات ، حان الوقت لإعادة تسمية مجلد SoftwareDistribution. يمكنك القيام بذلك باستخدام الأمر التالي. تذكر أن تضغط على المفتاح ENTER بعد كل سطر من الأسطر التالية.

ren C:\Windows\SoftwareDistribution
SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old


ثم ابدأ الخدمة التي تم إيقافها بواسطة المجموعة الأولى من الأوامر. اكتب الأوامر التالية ، واضغط مفتاح الإدخال بعد كل سطر.

net start wuaserv
net start cryptSvcc
net start bits
net start msiserver

أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر واحفظ مجلد SoftwareDistribution الجديد. عادةً ما يؤدي هذا إلى إزالة الخطأ 0x80072efd متجر Windows 10.

5] Flush DNS ، إعادة تعيين Winsock وإعادة تعيين TCP / IP.

لمسح DNS وإعادة تعيين Winsock وإعادة تعيين TCP / IP ، اتبع هذه الخطوات

اضغط على مجموعة مفاتيح Windows + X وحدد موجه الأوامر (المسؤول) من قائمة السياق. اكتب الأمر التالي في نافذة موجه الأوامر. بعد كتابة كل سطر من الأسطر التالية ، اضغط على المفتاح ENTER.

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew


ثم أغلق موجه الأوامر وأعد التشغيل كمسؤول. ثم اكتب هذه الأوامر واضغط على ENTER بعد كل سطر.

ipconfig /flushdns
nbtstat -r
netsh int IP reset
netsh winsock reset

أخيرًا ، أعد تشغيل الجهاز وتحقق من مسح الخطأ 0x80072efd.

6] تفعيل TLS

اضغط في نفس الوقت على مفتاح Windows والمفتاح I لفتح إعدادات Windows. انقر الآن على الشبكة والإنترنت. ثم حدد Wi-Fi في الجزء الأيمن وانتقل إلى خيارات الإنترنت على اليمين.

إقرأ أيضاً : كيفية حل خطأ ترقية 0xc0000017 على Windows 10.

ثم حدد خيارات متقدمة وانقر فوق الأمان. الآن ، حدد مربع الخيار Use TLS 1.2 لتمكينه. انقر فوق الزر "تطبيق" ، ثم اختر "موافق" للحفاظ على الإعدادات. أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

7] استخدم مستكشف أخطاء متجر Windows

أولاً ، قم بتنزيل تطبيق مستكشف أخطاء متجر Windows. بعد التنزيل ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف لبدء استكشاف الأخطاء وإصلاحها. انقر على "خيارات متقدمة" وقم بتحديد المربع بجانب "تطبيق الإصلاحات تلقائيًا".

استخدم مستكشف أخطاء متجر Windows

اضغط على زر "التالي" للمتابعة بعد ذلك. في حالتي ، أخبرني مستكشف الأخطاء ومصلحها أن ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store والترخيص الخاص بي قد يكونان تالفين. قد يكون مختلفًا في الإعداد الخاص بك. لا تخطي هذه الخطوة. بدلاً من ذلك ، حدد الخيار الأول لبدء الإصلاح.

مستكشف أخطاء متجر Windows


سوف يستغرق مستكشف أخطاء متجر Windows ومصلحها بضع لحظات لإصلاح المشكلة تلقائيًا. بمجرد الانتهاء من ذلك ، انقر فوق زر قائمة ابدأ واكتب استكشاف الأخطاء وإصلاحها. حدد الرمز الأول الذي يظهر في نتائج البحث.

في المربع الأيمن ، انقر فوق إظهار الكل وانقر نقرًا مزدوجًا فوق عنصر تطبيقات Windows Store في القائمة.

اتبع الدليل الذي يظهر على الشاشة لتمكين استكشاف أخطاء Windows Update وإصلاحها لاكتشاف وإصلاح خطأ تخزين Windows 10 0x80072EFD. أعد تشغيل جهازك لإكمال هذه العملية.