يعد متجر Windows 10 هو المكان الأساسي لتنزيل تطبيقات وألعاب Windows 10. من أجل تقديم هذا المحتوى ، يحتاج المتقن لالو ات اجمتقنر إلوصت المتقن لوصت ا خطأ 0x80072EFD يعني وجود مشكلة في اتصالك بالبريد الإلكتروني. بسبب نفس المشكلة ، قد لا تتمكن من النقر فوق الزر "متجر Windows".
يمكنك الوصول إلى الإنترنت من خلال تطبيقات أخرى ، عند محاولة استخدام متجر Windows 10 ، تحصل على خطأ 0x80072EFD. بشكل دائم ، بخاخات بخاخات الإعداد والمعارض والإعدادات الموجودة في المنطقة المجاورة للإنترنت.
خطأ في متجر Windows 10 0x80072EFD
إليك كيفية إصلاح خطأ Microsoft Store 0x80072EFD في نظام التشغيل Windows 10.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store.
- قم بتعطيل اتصال خادم البروكسي.
- أعد تسجيل متجر Windows 10.
- أعد تسمية المجلد SoftwareDistribution.
- مسح DNS وإعادة تعيين TCP / IP.
- تمكين TLS.
- استخدم مستكشف أخطاء متجر Windows ومصلحها لإصلاحه.
يوصى بتطبيق الحلول المذكورة أعلاه بالترتيب الذي تم ترتيبها هنا.
1] امسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Windows.
يمكن أن تُعزى رسائل الخطأ إلى الأخطاء أو الأخطاء في متجر Windows وسيؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى إصلاح كل هذه المشكلات. انقر بزر الفأرة الأيمن فوق الزر "ابدأ" وحدد "تشغيل" من القائمة.
اكتب الأمر التالي في مربع الحوار "تشغيل" ، ثم اضغط على مفتاح "الإدخال".
wsreset.exe
2] تعطيل تسجيل دخول خادم البروكسي
3] إعادة تسجيل متجر Windows 10
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘\AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
4] فلاش مجلد SoftwareDistribution.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
ثم ابدأ الخدمة التي تم إيقافها بواسطة المجموعة الأولى من الأوامر. اكتب الأوامر التالية ، واضغط مفتاح الإدخال بعد كل سطر.
net start wuaserv net start cryptSvcc net start bits net start msiserver
أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر واحفظ مجلد SoftwareDistribution الجديد. عادةً ما يؤدي هذا إلى إزالة الخطأ 0x80072efd متجر Windows 10.
5] Flush DNS ، إعادة تعيين Winsock وإعادة تعيين TCP / IP.
لمسح DNS وإعادة تعيين Winsock وإعادة تعيين TCP / IP ، اتبع هذه الخطوات
اضغط على مجموعة مفاتيح Windows + X وحدد موجه الأوامر (المسؤول) من قائمة السياق. اكتب الأمر التالي في نافذة موجه الأوامر. بعد كتابة كل سطر من الأسطر التالية ، اضغط على المفتاح ENTER.
ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew
ثم أغلق موجه الأوامر وأعد التشغيل كمسؤول. ثم اكتب هذه الأوامر واضغط على ENTER بعد كل سطر.
ipconfig /flushdns nbtstat -r netsh int IP reset netsh winsock reset
أخيرًا ، أعد تشغيل الجهاز وتحقق من مسح الخطأ 0x80072efd.
6] تفعيل TLS
اضغط في نفس الوقت على مفتاح Windows والمفتاح I لفتح إعدادات Windows. انقر الآن على الشبكة والإنترنت. ثم حدد Wi-Fi في الجزء الأيمن وانتقل إلى خيارات الإنترنت على اليمين.
إقرأ أيضاً : كيفية حل خطأ ترقية 0xc0000017 على Windows 10.
ثم حدد خيارات متقدمة وانقر فوق الأمان. الآن ، حدد مربع الخيار Use TLS 1.2 لتمكينه. انقر فوق الزر "تطبيق" ، ثم اختر "موافق" للحفاظ على الإعدادات. أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
7] استخدم مستكشف أخطاء متجر Windows
أولاً ، قم بتنزيل تطبيق مستكشف أخطاء متجر Windows. بعد التنزيل ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف لبدء استكشاف الأخطاء وإصلاحها. انقر على "خيارات متقدمة" وقم بتحديد المربع بجانب "تطبيق الإصلاحات تلقائيًا".
اضغط على زر "التالي" للمتابعة بعد ذلك. في حالتي ، أخبرني مستكشف الأخطاء ومصلحها أن ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store والترخيص الخاص بي قد يكونان تالفين. قد يكون مختلفًا في الإعداد الخاص بك. لا تخطي هذه الخطوة. بدلاً من ذلك ، حدد الخيار الأول لبدء الإصلاح.
سوف يستغرق مستكشف أخطاء متجر Windows ومصلحها بضع لحظات لإصلاح المشكلة تلقائيًا. بمجرد الانتهاء من ذلك ، انقر فوق زر قائمة ابدأ واكتب استكشاف الأخطاء وإصلاحها. حدد الرمز الأول الذي يظهر في نتائج البحث.
في المربع الأيمن ، انقر فوق إظهار الكل وانقر نقرًا مزدوجًا فوق عنصر تطبيقات Windows Store في القائمة.
اتبع الدليل الذي يظهر على الشاشة لتمكين استكشاف أخطاء Windows Update وإصلاحها لاكتشاف وإصلاح خطأ تخزين Windows 10 0x80072EFD. أعد تشغيل جهازك لإكمال هذه العملية.