وفقًا للتقارير المتاحة ، فإن الخطأ الذي يتسبب في إعادة التشغيل القسري يتعلق بخدمة نظام سلطة الأمن المحلية المسؤولة عن مصادقة المستخدمين المحليين على أجهزة كمبيوتر Windows 10. المستخدمون الذين واجهوا هذه المشكلة تحدث عن رسالة تفيد بأن إعادة التشغيل القسري مطلوبة. بالإضافة إلى ذلك ، تبدأ إعادة التشغيل بعد دقيقة واحدة ، مما قد يؤدي إلى فقدان البيانات.
الخبر السار هو أن مشكلة إعادة التشغيل القسري لنظام التشغيل تؤثر فقط على عدد قليل من المستخدمين. بدأ المطورون بالفعل في توزيع الإصلاحات المقابلة بالتزامن مع آخر التحديثات لمنصة البرامج. وفقًا لوثيقة دعم Microsoft ، لا تؤثر المشكلة على المستخدمين الذين يستخدمون أحدث إصدار من Windows 10 20H2.
أفاد المصدر أيضًا أن Microsoft بدأت في طرح تصحيح لإصلاح الخطأ الذي منع حفظ كلمات المرور في تطبيقات مختلفة مثل Edge و Outlook و Chrome. كان على المستخدمين إعادة إدخال كلمات المرور الخاصة بهم في كل مرة يعيدون فيها تشغيل نظام التشغيل ، على الرغم من أنهم اختاروا حفظ بيانات الاعتماد الخاصة بهم. أثرت المشكلة على نسبة صغيرة من مستخدمي Windows 10 أيضًا ، ولكن تم حلها الآن.
في الوقت نفسه ، قامت Microsoft بإلغاء قفل القفل الذي كان يمنع بعض أجهزة الكمبيوتر من تنزيل تحديث 20H2. هذا يعني أنه سيتمكن المزيد من المستخدمين قريبًا من تحديث أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم إلى أحدث إصدار من Windows 10.