أعلن عملاق الشبكات الاجتماعية عن سلسلة من التحديثات والأدوات الجديدة لإدارة مجموعاته في قمة مجتمعات Facebook ، بما في ذلك أدوات لمساعدة المسؤولين على تطوير ثقافة المجموعة بشكل أفضل.
بالإضافة إلى ذلك ، تمت إضافة العديد من الميزات الجديدة ، مثل المجموعات الفرعية والمجموعات الفرعية القائمة على الاشتراك ، والدردشة في الوقت الفعلي للمسؤولين ، ودعم جامعي التبرعات المجتمعية ، والمزيد.
من بين الميزات الجديدة مجموعة من الأدوات لمشرفي مجموعة Facebook التي تسمح لأولئك الذين يديرون المجتمعات عبر الإنترنت بتخصيص مجموعاتهم بعدة طرق ، بما في ذلك الشكل والمظهر ورسائل الترحيب والمزيد.
تعتقد الشركة أن هذه الخصائص يمكن أن تساعد في تمييز مجموعة عن أخرى. كما أنه يساهم في أسلوب عمل المجموعة وثقافتها.
يمكن للمسؤولين الآن تغيير ألوان المجموعة ونشر الخلفيات والخطوط التي تظهر في المجموعة والرموز التعبيرية التي يستخدمها الأعضاء للتفاعل مع محتواها باستخدام الأدوات الجديدة.
يمكنهم أيضًا استخدام مجموعات الميزات للاختيار من مجموعات سابقة الإعداد من المنشورات والتخطيطات والشارات وأدوات الإدارة والميزات الأخرى ، والتي يمكنهم بعد ذلك تمكينها لمجموعتهم بنقرة واحدة لتخصيصها بشكل أكبر.
يمكن للمسؤولين إضافة مجموعة متنوعة من مجموعات الميزات بناءً على موضوع مجموعتهم أو نوع الوظيفة التي توفرها.
يمكن للمسؤولين أيضًا مشاركة قواعد المجموعة مع الأعضاء الجدد. عندما ينضم عضو إلى المجموعة لأول مرة ، تظهر رسالة الترحيب تلقائيًا ، لإعلام الأعضاء بالقواعد والمعايير الأخرى للمجموعة.
مجموعات Facebook لديها الآن القدرة على التخصيص.
طرح Facebook أيضًا ميزة قادمة تسمى جوائز المجتمع ، والتي تخطط لإتاحتها على نطاق واسع في المستقبل القريب. يمكن للمسؤولين استخدام هذه الميزة لتشجيع الأعضاء ومكافأتهم على مشاركتهم الإيجابية في المجموعة من خلال منح شارات لمشاركات محددة.
فيما يتعلق بوظائف المجموعة ، يمكن للمسؤولين الآن تثبيت الإعلانات في قسم مميز جديد أعلى مجموعاتهم واستخدام تحديث مساعدة المسؤول.
توفر الأداة الآن اقتراحات مخصصة لمعايير إضافة وتنبيه المسؤولين عند رفض محتوى معين.
مجموعة أخرى من الأدوات تم الإعلان عنها مؤخرًا تهدف إلى مساعدة أعضاء المجموعة على التواصل بشكل أفضل مع بعضهم البعض ، وفي بعض الحالات ، تحقيق إيرادات.
يتضمن ذلك إطلاق دردشات المجتمع ، وهي واجهة دردشة متاحة على كل من Facebook و Messenger تتيح للمسؤولين وموظفي الإشراف التواصل في الوقت الفعلي.
إذا كانت المجموعة تجتمع بانتظام بشكل افتراضي أو شخصيًا ، فيمكنها أيضًا إنشاء أحداث متكررة.
وفقًا لـ Facebook ، يتم أيضًا اختبار ميزة المجموعات الفرعية الجديدة. يمكن إدارة هذه المجموعات الفرعية في مكان واحد. تسمح هذه المجموعات للأشخاص بإجراء مناقشات جانبية دون التدخل في مهمة المجموعة الرئيسية.
تسمح الشركة للمجموعات بإنشاء مجموعات فرعية مدفوعة يمكن لأعضاء المجموعة الانضمام إليها مقابل رسوم. للوصول إلى محتوى أو تجارب حصرية.
أثناء الاختبار ، يتلقى المسؤولون إيرادات اشتراك أقل من رسوم متجر التطبيقات والضرائب المطبقة. ومع ذلك ، تقول الشركة إنها لن تأخذ اقتطاعًا من الإيرادات في الوقت الحالي.
يمكن لمجموعات Facebook أيضًا استضافة جامعي التبرعات المجتمعية لتمويل المشاريع الجماعية. بدلاً من ذلك ، دفع للمضيفين مقابل وقتهم في إدارة المجموعة أو أي شيء آخر يكون الوسطاء والأعضاء على استعداد لتقديم الدعم المالي.
يمكن للمجموعات بيع البضائع من خلال متجر تابع لمجموعتها ، وهي طريقة أخرى للأعضاء لدعم المجموعة. يمكن للمسؤولين بيع المنتجات المصممة خصيصًا لمؤسستهم.