تيك توك تتيح للبائعين إدارة المتاجر الإلكترونية عبر الهواتف

أنشأت TikTok تطبيقًا جديدًا لمجتمع البائعين الخاص بها يستفيد من ميزات TikTok Shopping ، لكن التطبيق متاح حاليًا في إندونيسيا فقط. يسمح بائع TikTok ، كما يوحي الاسم ، لمجتمع البائعين في TikTok بإدارة جميع أجزاء متجر TikTok من أجهزتهم المحمولة ، بما في ذلك تسجيل البائعين وإدارة المخزون والمبيعات وأوامر المبيعات وتقييم أعمالهم عبر الإنترنت.

Tik Tok

وفقًا لإعلان متجر التطبيقات ، يتيح التطبيق أيضًا للبائعين تسجيل حملاتهم وإدارة عروضهم الترويجية والمشاركة في خدمة العملاء والوصول إلى موارد تعليم البائع.

تم إطلاق البرنامج لنظام iOS في 3 ديسمبر ، ولكن لم يتم إصداره لنظام Android حتى الشهر الماضي. وفقًا لبيانات Sensor Tower ، يحتل التطبيق المرتبة 42 في فئة "Top Shopping" في Google Play والمرتبة الخامسة في فئة "Top New Shopping". وفقًا لصفحة قائمة التطبيقات الخاصة به ، تم تصنيف التطبيق في المرتبة 52 في فئة التسوق في متجر التطبيقات الإندونيسي لنظام iOS.

أعلنت TikTok أن التطبيق سيكون متاحًا في إندونيسيا ، حيث تدير الشركة حاليًا برامج TikTok Shopping التجريبية وتختبر مجموعة متزايدة من منتجات التسوق.

تيك توك - إدارة المتاجر الإلكترونيةقال متحدث باسم TikTok: "نحن نبحث باستمرار عن طرق لتحسين تجربة مجتمعنا ونختبر بانتظام ميزات جديدة تحفز الإبداع وتوفر الفرح وتحدث ثورة في تجربة TikTok". وقالوا: "لقد اكتشفت العلامات التجارية على TikTok طريقة إبداعية للتفاعل حقًا مع المستهلكين ، ونحن متحمسون لتجربة فرص عمل جديدة تسمح لمجتمعنا بالعثور على ما يحبونه والتفاعل معه".

لبعض الوقت ، عملت إندونيسيا كسوق اختباري للعديد من استثمارات TikTok في أعمال التجارة الإلكترونية ، بسبب الاستخدام المتزايد للهواتف الذكية في الدولة والحاجة إلى الخدمات عبر الإنترنت لسكان متميزين. الهاتف المحمول. وفقًا لـ Statista ، وصل 64 ٪ من سكان البلاد إلى الإنترنت عبر الهاتف المحمول في عام 2020 ، ومن المتوقع أن يصل هذا المعدل إلى 81 ٪ بحلول عام 2026.

على سبيل المثال ، قامت TikTok بتطوير موقع ويب "Seller University" لجمهورها الإندونيسي في وقت سابق من هذا العام ، يوضح بالتفصيل كيف يمكن للشركات تسويق منتجاتها على مقاطع الفيديو ومساعدة البائعين على البدء في تطبيقها. كان الموقع واحدًا من عدة اختبارات لحلول التجارة الإلكترونية للشركة في إندونيسيا ، وفقًا للشركة في ذلك الوقت. كشفت TikTok رسميًا عن منشأة TikTok للتسوق رسميًا في وقت لاحق من عام 2021 ، مما يسمح للتجار بإضافة زر "Shopping" إلى ملفات تعريف TikTok الخاصة بهم ومزامنة كتالوجات المنتجات لإنشاء واجهات متاجر صغيرة على التطبيق. Shopify كان الشريك الأول للمبادرة في بعض المناطق ، لا سيما الولايات المتحدة ، لكن TikTlok وسعت لاحقًا قائمة شركائها لتشمل Square و Ecwid و PrestaShop وغيرها.

يمكن للبائعين الآن استخدام مقاطع فيديو TikTok للإعلان عن منتجاتهم وتوجيه المستهلكين إلى صفحات منتجات موقعهم على الويب. يمكن للعلامات التجارية والبائعين الآن مشاركة الروابط الديناميكية أثناء بث عرض مباشر باستخدام أدوات التسوق المباشر المحدثة. يمكن للبائعين الآن الوصول إلى مجموعة متنوعة من أشكال إعلانات التسوق عبر الإنترنت ، مما يسمح لهم باستهداف الزوار بمقاطع فيديو مخصصة ، وإنشاء عملاء متوقعين ، وتقديم كتالوجات المنتجات لسحبها.

لذلك يبدو من المنطقي أن ترى الشركة أن التطبيق المخصص هو الخطوة التالية في تلبية متطلبات مجتمع بائعي الهواتف المحمولة ، خاصة في منطقة تكثر فيها الهواتف الذكية مثل إندونيسيا.

لم يُعرف بعد ما إذا كان التطبيق الجديد المخصص لبائعي TikTok سيكون متاحًا في الأسواق الأخرى أم لا.