تتيح لك خدمة Instacart الجديدة تجنب قائمة الانتظار باستخدام سلة ذكية

تطلق nstacart برنامجها المتصل بالمتاجر ، والذي سيشمل ست تقنيات جديدة ستربط بين التسوق عبر الإنترنت وداخل المتجر لتقديم تجربة شراء أكثر تخصيصًا.

وفقًا للإعلان (يفتح في علامة تبويب جديدة) ، ستظهر المبادرة لأول مرة في موقع مزارع بريستول في إيرفين ، كاليفورنيا ، مع نية التوسع. في السابق ، اختبرت Instacart نسخة تجريبية من المتاجر المتصلة في متاجر مختارة في الولايات المتحدة وكندا ، بما في ذلك Schnucks و Joseph's Classic Market. لا يزال المخطط الزمني لتنفيذ "عناصر المتجر المتصلة" لهذه الأماكن غير معروف. ومع ذلك ، لن يكون لدى كل متجر مجموعة كاملة من الوظائف. صرح متحدث باسم Instacart أن الأمر متروك للشركات لتحديد ما يريدون دعمه.

ستتوفر خمسة من العناصر الستة في Bristol Farms في Irvine ، على سبيل المثال. لن تكون رؤى نفاد المخزون متاحة ، على الرغم من أن هذا سيكون له تأثير ضئيل على العملاء لأنه مخصص بشكل أساسي لبائع التجزئة. ومع ذلك ، فإنه يرسل إلى بائع التجزئة "تحذيرات في الوقت الفعلي" عندما يتم بيع المنتج أو نفاد المخزون.

يهتم باقي المجموعة بدرجة أكبر بمساعدة العملاء في قرارات الشراء الخاصة بهم.

Instacart

ميزات المتاجر المتصلة

توجد عربة Caper التي تمت ترقيتها ، وهي عربة تسوق ذكية ، في الجزء العلوي من الجناح. تحتوي على موازين وأجهزة استشعار وشاشة تعمل باللمس أعلى المقابض تتيح للمتسوقين قراءة ما وضعوه للتو في العربة.

يؤدي وضع الأشياء في عربة التسوق ، وفقًا لعرض الفيديو التوضيحي (يفتح في علامة تبويب جديدة) ، إلى أن تعرض الشاشة التي تعمل باللمس وزن العنصر وسعره. كما يسمح للعملاء بالدفع مباشرة من الشاشة بدلاً من السير في زقاق أمام المتجر. يوجد قارئ بطاقات الائتمان بجوار الشاشة للدفع. تعتبر عربة Caper Cart التي أعيد تصميمها أخف وزنًا وأنحف من الطراز السابق مع الحفاظ على "سعة أكبر بنسبة 65٪".

ستكون Caper Cart متوافقة أيضًا مع وظيفة القوائم الجديدة ، والتي ستسمح للمستخدمين بإظهار قائمة التسوق التي تم إنشاؤها في تطبيق Instacart على شاشة اللمس. أثناء التسوق ، ستظهر لك الوظيفة حيث يمكنك تحديد موقع كل شيء في قائمتك والسماح لك بشطب العناصر عند إضافتها.

يتبع ذلك Scan & Pay ، والذي يسمح للمتسوقين بمسح وشراء الأشياء باستخدام هواتفهم الذكية. لن تكون الميزة متاحة كتطبيق منفصل أو كترقية لتطبيق Instacart الحالي. وفقًا لـ Instacart ، سيتم وضع رمز QR عند مدخل المتجر ، والذي يمكن للعملاء مسحه ضوئيًا بهواتفهم ليتم توجيههم إلى موقع Scan & Pay الإلكتروني. سيسلط الضوء أيضًا على المنتجات المؤهلة لـ EBT SNAP (المعروفة أيضًا باسم طوابع الطعام) ويمكن ربطها بحسابات Instacart لتسهيل استرداد الأشياء.

Carrot Tags هي ميزة أخرى لرمز الاستجابة السريعة تعرض معلومات مهمة حول منتج غذائي على تطبيق Instacart. بالنسبة لبعض العناصر ، يمكن العثور على الرموز على ملصقات المنتج. سيعلمك التطبيق إذا كان هناك شيء "خالٍ من الغلوتين أو عضوي أو كوشير أو EBT SNAP مؤهل" عند مسحه ضوئيًا.

الأداة الأخيرة هي أوامر القسم المعيارية إلى حد ما. إنه ليس برنامجًا أو تقنية جديدة. أوامر القسم هي في الأساس منصة حساسة للمس (تفتح في علامة تبويب جديدة) حيث يمكن للعملاء طلب الطعام من أقسام مختلفة مثل أطعمة لذيذة أو مخبز وإعداده أثناء سيرهم.

توسع تجار التجزئة في السنوات الأخيرة لإرضاء بيئة العملاء المتغيرة باستمرار. ركز البعض ، مثل Amazon ، على زيادة كفاءة التسوق داخل المتجر. تم تقديم خدمة الدفع الخاصة بشركة Palm Scan مؤخرًا لتحديد منافذ Whole Foods في كاليفورنيا. بينما تكتسب شركات أخرى ، مثل Wal-Mart ، زخمًا من خلال تقديم توصيلات الطائرات بدون طيار إلى المزيد من المناطق الريفية في الولايات المتحدة.